किसी समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका है, उसका मूल कारण समाप्त करना या हल करना।
जब तक आप किसी समस्या के मूल कारण को खत्म नहीं करेंगे, तो समस्या आती रहेगी।
सौभाग्य से, कई अलग-अलग उपकरण हैं जिनका उपयोग आप किसी भी समस्या के मूल कारण की पहचान करने के लिए कर सकते हैं।
इनमें से एक सबसे अच्छा 5 Whys कहा जाता है। यह एक सरल, लेकिन शक्तिशाली उपकरण है।
Sakichi Toyoda, Toyota Industries के संस्थापक थे। उन्होंने 1930 के दशक में 5 Whys तकनीक विकसित की। यह तकनीक टोयोटा कर्मचारियों को दी जाने वाली समस्या को हल करने के लिए एक महत्वपूर्ण घटक बन गई।
यह लगभग किसी भी समस्या पर लागू किया जा सकता है जो आपको काम पर या आपके दैनिक जीवन में हो सकते है।
हम कल उन तकनीक के उपर सविस्तर चर्चा करते है…
